Sekergo olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, cüzdan hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, ne amaçlarla kullandığımızı, nasıl koruduğumuzu ve bu veriler üzerindeki haklarınızın neler olduğunu ayrıntılı bir şekilde açıklamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki türde verileri toplayabilir ve işleyebiliriz:
Kişisel Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve yasal doğrulama için gerekli olabilecek kimlik bilgileri.
Finansal ve İşlem Verileri: Cüzdanınıza yaptığınız para yatırma, para çekme, bakiye transferleri, işlem geçmişi ve hesap hareketleri gibi finansal veriler.
Teknik ve Erişim Bilgileri: Platformumuza erişim sağladığınız cihazın IP adresi, kullanılan tarayıcı (browser) türü, işletim sistemi, erişim zamanları ve konum verileri.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:
Hesabınızı oluşturmak, yönetmek ve cüzdan hizmetlerimizi size kesintisiz ve güvenli bir şekilde sunmak.
Hizmet kalitemizi artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve platformumuzu geliştirmek.
Dolandırıcılık, sahtecilik, yetkisiz erişim ve diğer yasa dışı faaliyetleri tespit etmek, önlemek ve bunlara karşı gerekli tedbirleri almak.
Başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere, tabi olduğumuz geçerli yasal düzenlemelere ve mevzuata uyum sağlamak ve yetkili makamların taleplerini karşılamak.
3. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için kritiktir. Verilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya veya yok edilmeye karşı korumak için güçlü teknik ve idari tedbirler almaktayız. Bu tedbirler arasında SSL şifrelemesi, güvenlik duvarları (firewalls), erişim kontrolleri ve iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) gibi gelişmiş güvenlik protokolleri bulunmaktadır. Bu sayede verilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü sağlamayı hedefliyoruz.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verilerinizi kesinlikle üçüncü taraflara satmıyor, kiralamıyor veya ticaretini yapmıyoruz. Bilgileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlar ve taraflarla, yasal sınırlar çerçevesinde ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir:
Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararları veya yasal talepler doğrultusunda, yetkili adli ve idari makamlar ile (Örn: MASAK, Savcılıklar).
Güvenilir Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunabilmek için iş birliği yaptığımız (örneğin, ödeme altyapı sağlayıcıları, kimlik doğrulama servisleri, dolandırıcılık önleme hizmetleri) ve gizlilik taahhütlerine uyan iş ortaklarımızla.
5. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız
KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Hakkınızda kişisel veri işleyip işlemediğimizi öğrenme.
Verilerinize erişim talep etme ve bu verilerin bir kopyasını alma.
Eksik veya yanlış olduğunu düşündüğünüz verilerinizin düzeltilmesini isteme.
Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
Veri işlenmesine yönelik verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri çekme (ancak bu, geri çekme öncesi yapılan yasal işlemleri etkilemez).
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde ve uygulamamızda, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek, platformumuzu daha verimli çalıştırmak ve kullanım eğilimlerini (anonim olarak) analiz etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız. Hangi çerezlerin kullanılacağını tarayıcınızın ayarları üzerinden kontrol edebilir, dilerseniz bu çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
7. Politikada Yapılacak Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikası, yasal gereklilikler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Politikada yapılacak önemli ve esaslı değişiklikleri platformumuz (web sitemiz veya uygulamamız) üzerinden size bildirerek her zaman en güncel bilgilere sahip olmanızı sağlayacağız.
8. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz olursa, bizimle support@Sekergo.com e-posta adresi üzerinden iletişime geçmekten çekinmeyin.
